Impressum und Datenschutzerklärun

Verantwortlicher

Sejdiu Dienstleistungen
71139 Ehningen, Hauff str 14
E-Mail: hello@sejdiu.com

Datenschutzbeauftragter

Gezim Sejdiu
E-Mail: hello@sejdiu.com
Telefon: 1111 70872261

Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

1. Beantwortung Ihrer Anfragen: Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage zu Gebäudemanagementservices.
2. Geschäftsanbahnung: Zur Vorbereitung von Verträgen und Geschäftsbeziehungen im Bereich Hausmeisterservice, Reinigung, Instandhaltung oder Smart-Home-Lösungen.
3. Betrieb der Website: Zur technischen Bereitstellung und Verbesserung unserer Online-Dienste.

Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Geschäftsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontaktformular und Kundenanfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zu unseren Dienstleistungen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht, ggf. Adresse der zu betreuenden Immobilie) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die erforderliche Datenschutzerklärung-Einwilligung ist Voraussetzung für die Übermittlung.

Speicherdauer: Anfragedaten werden bis zur Vertragsabwicklung oder Ablehnung gespeichert. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden die Daten gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insbesondere Handelsgesetzbuch und Steuerrecht: 6 bis 10 Jahre) aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Fristen erfolgt eine Löschung, sofern keine anderen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit gegenüber dem genannten Verantwortlichen widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung beeinträchtigt wird.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Viele Cookies sind sogenannte Session-Cookies, die nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden.

Wenn Sie keine Cookies wünschen, können Sie Ihr Browser so einstellen, dass er über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Beachten Sie, dass bei Deaktivierung von Cookies die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein kann.

Analyse-Tools und Third-Party-Dienste

Derzeit setzen wir standardmäßig keine Tracking- oder Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) ein. Falls Sie wünschen, dass wir einen externen Dienst einbinden (z. B. für Web-Analytics oder für CAPTCHA-Schutz), werden wir Sie darüber informieren und die jeweiligen Texte hier ergänzen. Bei Einbindung Dritter nennen wir jeweils Anbieter, Zweck, Rechtsgrundlage und ggf. Opt-out-Möglichkeiten.

Verwendung von hCaptcha / Schutzmaßnahmen

Falls wir ein Captcha (z. B. hCaptcha) einsetzen, ist dies zur Abwehr von SPAM und automatisierten Anfragen notwendig. Anbieter von Captcha-Systemen verarbeiten hierzu teilweise personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse). Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Details zur Datenverarbeitung des jeweiligen Anbieters sind deren Datenschutzhinweisen zu entnehmen.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn: (i) Sie ausdrücklich eingewilligt haben, (ii) die Weitergabe zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, (iii) eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder (iv) dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

Dauer der Speicherung und Löschung

Allgemein: Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Für Kundenanfragen und Geschäftsbeziehungen: Nach Vertragsabschluss oder Ablehnung einer Anfrage erfolgt eine Speicherung nach handelsrechtlichen Vorgaben (§ 257 HGB: 6 Jahre, bei Immobilien-Services teilweise bis zu 10 Jahre). Danach erfolgt umgehend die Löschung, es sei denn, andere gesetzliche Fristen erfordern eine längere Speicherung.

Kontaktformular-Daten ohne Vertragsabschluss: Anfragen werden nach Bearbeitung innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine Geschäftsbeziehung entstanden ist.

Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber dem Verantwortlichen folgende Rechte zu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde in Baden-Württemberg ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI)
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung bei der Übermittlung (HTTPS), Zugriffskontrolle und regelmäßige Überprüfung unserer Systeme. Allerdings kann keine Datenübertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.